Aqui explicamos de forma clara e direta como o 360 jogos coleta, usa, armazena e protege suas informações pessoais. Transparência é parte do nosso compromisso com cada jogador brasileiro.
Um resumo visual dos compromissos do 360 jogos com a privacidade dos seus dados. A política completa está logo abaixo e prevalece em qualquer dúvida.
O 360 jogos só coleta dados que têm uma finalidade clara: cadastro, processamento de pagamentos via Pix, verificação de identidade (KYC) e melhoria da experiência na plataforma.
Todas as comunicações entre seu dispositivo e a plataforma do 360 jogos são protegidas por criptografia SSL, o mesmo padrão utilizado por bancos e fintechs no Brasil.
De acordo com a LGPD, você tem o direito de acessar, corrigir, excluir e exportar seus dados pessoais armazenados pelo 360 jogos a qualquer momento.
O 360 jogos não vende suas informações pessoais a terceiros para fins publicitários. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para operar o serviço.
Usamos cookies para melhorar sua experiência na plataforma. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do navegador a qualquer momento.
E-mails de marketing e notificações de promoções do 360 jogos são opcionais. Você pode cancelar a qualquer momento pelas configurações de conta ou pelo link de descadastro.
Esta Política de Privacidade descreve as práticas adotadas pelo 360 jogos no tratamento de dados pessoais de seus usuários. O 360 jogos é uma plataforma de entretenimento online que oferece jogos de cassino, apostas esportivas, cassino ao vivo e outras modalidades para jogadores maiores de 18 anos residentes no Brasil.
Ao criar uma conta e utilizar os serviços do 360 jogos, você concorda com as práticas de tratamento de dados descritas neste documento. Recomendamos a leitura integral antes de concluir o cadastro.
O 360 jogos coleta apenas as informações necessárias para a prestação dos seus serviços. Os dados são coletados em diferentes momentos da interação do usuário com a plataforma:
Dados fornecidos diretamente pelo usuário:
Dados coletados automaticamente:
O 360 jogos não coleta dados de saúde, biometria, origem racial ou étnica, opiniões políticas, convicções religiosas ou dados genéticos de seus usuários.
Cada dado coletado pelo 360 jogos tem uma finalidade específica e declarada. Não utilizamos suas informações de forma que vá além do necessário para operar e melhorar nossos serviços:
| Finalidade | Dados utilizados | Base legal |
|---|---|---|
| Criação e gestão de conta | Nome, CPF, e-mail, data de nascimento | Execução de contrato |
| Processamento de pagamentos (Pix, cartão) | Dados bancários, chave Pix | Execução de contrato |
| Verificação de identidade (KYC) | Documentos, selfie, endereço | Obrigação legal |
| Prevenção à fraude e lavagem de dinheiro | IP, histórico de transações, comportamento | Obrigação legal / interesse legítimo |
| Suporte ao jogador | E-mail, histórico de conta, chat | Execução de contrato |
| Comunicações de marketing (opcional) | E-mail, preferências de jogos | Consentimento |
| Melhoria da plataforma e análises | Dados de uso anonimizados | Interesse legítimo |
O 360 jogos não utiliza seus dados pessoais para tomada de decisões exclusivamente automatizadas que produzam efeitos jurídicos significativos, exceto nos casos expressamente previstos em lei.
O tratamento de dados pessoais pelo 360 jogos é realizado em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). As bases legais que fundamentam nossas práticas incluem:
Quando a base legal for o consentimento, você tem o direito de revogá-lo a qualquer momento sem que isso prejudique o uso das demais funcionalidades da plataforma do 360 jogos.
O 360 jogos não vende seus dados pessoais a terceiros. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes situações, todas necessárias para o funcionamento adequado da plataforma:
Todos os terceiros que acessam dados dos usuários do 360 jogos são contratualmente obrigados a tratar essas informações com o mesmo nível de cuidado e segurança que adotamos internamente.
O 360 jogos mantém seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, observando também os prazos legais aplicáveis:
Após o prazo de retenção, os dados são anonimizados ou excluídos de forma segura e irreversível. Dados que precisam ser mantidos por obrigação legal são isolados do ambiente de produção após o encerramento da conta.
A proteção dos seus dados pessoais é levada a sério pelo 360 jogos. Adotamos um conjunto de medidas técnicas e organizacionais para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda ou vazamento de informações:
Em caso de incidente de segurança que afete seus dados pessoais, o 360 jogos notificará os titulares afetados e as autoridades competentes nos prazos estabelecidos pela LGPD.
Nenhum sistema é 100% imune a riscos. Em caso de suspeita de acesso indevido à sua conta, entre em contato com o suporte do 360 jogos imediatamente pelo chat disponível na plataforma.
O 360 jogos utiliza cookies — pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo — para garantir o funcionamento da plataforma e melhorar sua experiência como jogador. Os tipos de cookies que utilizamos:
Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode comprometer o funcionamento de algumas funcionalidades da plataforma. Para cookies não essenciais, o consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
O processamento de depósitos e saques em R$ no 360 jogos envolve o tratamento de dados financeiros sensíveis. Todas as transações via Pix, cartão bancário e TED são processadas por parceiros de pagamento certificados.
O 360 jogos não armazena números de cartão de crédito completos em seus servidores. Os dados de cartão são tokenizados pelos processadores de pagamento, garantindo que informações completas nunca passem diretamente pela nossa infraestrutura.
Dados de chave Pix e conta bancária são armazenados de forma criptografada e utilizados exclusivamente para processar as transações solicitadas pelo titular. Essas informações nunca são compartilhadas com terceiros além do necessário para concluir a transação.
Todo saque no 360 jogos é processado para o mesmo titular da conta, em nome correspondente ao CPF cadastrado. Isso garante que seus ganhos em R$ cheguem sempre à conta correta.
Os serviços do 360 jogos são destinados exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. O 360 jogos não coleta conscientemente dados pessoais de menores de idade.
Se identificarmos que uma conta foi criada por uma pessoa menor de 18 anos, encerraremos o acesso imediatamente e excluiremos os dados coletados. Responsáveis legais que identificarem uso indevido por menores devem contatar o suporte do 360 jogos com urgência.
A verificação de idade é parte obrigatória do processo de cadastro e verificação KYC do 360 jogos. Responsáveis por menores devem utilizar controles parentais em seus dispositivos.
A LGPD garante a você, como titular de dados pessoais tratados pelo 360 jogos, um conjunto de direitos que podem ser exercidos a qualquer momento:
Solicitar uma cópia dos seus dados pessoais armazenados pelo 360 jogos.
Atualizar dados incompletos, inexatos ou desatualizados no seu cadastro.
Solicitar a exclusão dos seus dados, observando os prazos legais de retenção.
Receber seus dados em formato estruturado para migração a outro serviço.
Opor-se a tratamentos baseados em interesse legítimo que afetem seus direitos.
Obter informações sobre as entidades com as quais seus dados foram compartilhados.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com o nosso Encarregado de Dados (DPO) pelo e-mail [email protected] ou pelo chat de suporte disponível na plataforma após o login. O 360 jogos responderá à sua solicitação em até 15 dias.
Para operar a plataforma do 360 jogos, alguns dados podem ser processados por servidores ou parceiros localizados fora do Brasil. Quando isso ocorre, garantimos que as transferências internacionais atendem a requisitos equivalentes de proteção, incluindo cláusulas contratuais padrão e avaliação prévia das práticas de segurança do destinatário.
Os provedores de jogos internacionais — como Pragmatic Play, Evolution e outros — recebem apenas os dados técnicos estritamente necessários para a operação dos jogos, sem acesso a informações financeiras completas ou documentos de identidade.
O 360 jogos pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas, na legislação aplicável ou nos serviços oferecidos. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou por aviso em destaque na plataforma com pelo menos 7 dias de antecedência.
A data da última atualização está sempre exibida no topo desta página. Recomendamos que você revise este documento periodicamente. Ao continuar utilizando o 360 jogos após a publicação de uma nova versão, você confirma ter ciência das alterações.
Para exercer seus direitos como titular de dados, esclarecer dúvidas sobre esta política ou reportar qualquer preocupação relacionada à privacidade no 360 jogos, utilize os canais abaixo:
Nossa equipe responde em português e trata solicitações relacionadas à privacidade com prioridade. Para dúvidas gerais sobre a plataforma, consulte também nossa página de FAQ ou os Termos e Condições.
Perguntas frequentes dos jogadores do 360 jogos sobre como seus dados são tratados.